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Pontos de Vista

O Líder Sábio e o Insensato

David Brandt Berg
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Um bom executivo não é um chefe, mas um servo! Jesus não estava somente tentando ensinar humildade aos Seus discípulos ao dizer: “Todo aquele que, entre vós, quiser tornar-se grande, seja vosso servo (Mateus 20:26). Traduzindo: um bom executivo não é um ditador! Ele ouve seus subordinados. Quando os supervisores não se comunicam com seus colaboradores, é claro que não vão entender o que sentem ou suas dificuldades. Quando isso acontece, os problemas são inevitáveis!

Independentemente da posição que ocupe, o líder precisa escutar o que seus liderados têm a dizer. Cabe ao líder a responsabilidade pela decisão final, mas não significa que ele deva gerar todas as idéias, pensar sozinho e consultar-se apenas com seus botões. Um bom executivo dá ouvidos aos outros.

Uma boa secretária deveria saber mais sobre a empresa do que o próprio chefe! Ele não deveria ter de se envolver em cada detalhe da operação, mas alguém precisa se envolver. Um bom chefe entende que sua secretária conhece melhor a extensão do trabalho e a sua urgência, respeita essa condição e, em geral, aceita as sugestões que ela faz.

Quando o assunto é estratégia, metas, motivação e outros aspectos do negócio, os executivos devem ser competentes ou não deveriam ser os líderes. Mas no que diz respeito aos assuntos operacionais, devem ouvir seus auxiliares, pois provavelmente entendem melhor do assunto. Um bom líder dá ouvidos às sugestões daqueles sob sua liderança e conversa com eles para que, juntos, resolvam de comum acordo o curso de ação a ser tomado.

A partir daí, ele deixa que as demais pessoas da equipe executem o trabalho sozinhas, limitando-se a verificar de vez em quando, para se certificar que não cometem nenhum erro grave. O trabalho do bom executivo é manter as coisas em funcionamento. Ele deve deixar que sua equipe gere as idéias, tome a iniciativa e, com toda certeza, execute o trabalho.

Praticamente toda pessoa em posição de autoridade está cercada de conselheiros que lhe sugerem o que fazer. Você sabia que até Deus trabalha assim? Ele chama Seus principais assessores e anjos e lhes pergunta: “O que acham que deveríamos fazer a respeito desta situação?” Escuta suas sugestões e tem sabedoria para discernir quem está certo. Se não acredita, leia 1 Reis 22:19–22 e Jó 1:6–12. E não se esqueça que, além de escutar os Seus conselheiros celestiais, espíritos e anjos, Ele também leva em consideração o que dizemos e faz o que Lhe pedimos!

Se o próprio Deus não pensa em tudo por nós, quem somos nós para achar que podemos tomar todas as decisões, ter todas as idéias, dar todas as ordens e, ainda por cima, as executar? Um líder simplesmente não pode operar sozinho!

Somente um novato, um executivo-júnior, despreparado, imaturo e inexperiente, tenta comandar tudo sozinho e dizer a todo mundo o que fazer. Como nunca teve um cargo assim, não sabe o que fazer, mas finge saber e fica ali, sentado em seu trono, ditando procedimentos. Alguém que trabalha assim é muito insensato. A pessoa tem que ser muito insensata. Só um rei ou um executivo muito insensato trabalha assim.

Quando uma pessoa numa posição de autoridade quer que algo seja feito, convoca seus conselheiros, escuta o parecer deles e, então, escolhe a melhor proposta. E quem ela nomeia para a missão? Alguém que tinha um plano diferente? Claro que não! Confia o trabalho ao autor da idéia.

Qualquer gestor esperto vai extrair as idéias das pessoas, como quem bombeia água de um poço! Ele não tenta ser a bomba, a manivela, a água ou o balde. Apenas orienta e aciona o mecanismo. Seu trabalho é manter a bomba funcionando.

Um bom líder vai tentar fazer toda a equipe feliz, porque todo mundo tem o direito de ser feliz e fazer aquilo que gosta e quer, se for devidamente qualificado.

Para uma equipe ser efetiva, é preciso haver harmonia entre os seus membros — não apenas entre alguns, ou entre a maioria, mas entre todos. É fundamental que aprendam a trabalhar juntos, ouvir um ao outro, conversar, concordar, decidir juntos e resolver as coisas juntos.

É como o nosso corpo: não podemos dizer que nenhuma parte, por menor que seja, é dispensável, porque precisamos de cada unha, cada célula, cada órgão e membro (1 Coríntios 12:14–17). Cada membro da equipe é necessário, do que executa o trabalho mais simples ao mais técnico, da pessoa vista como mais insignificante à aparentemente mais importante. Todo mundo tem uma função, todos são necessários e devem trabalhar juntos em união, harmonia e cooperação.

Conversem, discutam, aconselhem-se, cheguem a um acordo, decidam e trabalhem juntos. Levem a carga juntos, preocupando-se uns com os outros. Cresçam juntos e desfrutem juntos os frutos dos esforços de todos. Somente então você terá aprendido a ser um líder sábio e um bom executivo.

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